| รายละเอียดการทำผิดกฎ | รูปแบบการจัดการ |
|---|---|
| สนทนาหรือดำเนินการที่เป็นการก่อกวน ดูถูก ข่มเหง ให้ร้ายหรือข่มขู่ GM หรือผู้เล่นในช่องทางต่างๆ หรือกระทำการทำลายรูปแบบอันดีงามของสังคม | แบนบัญชีเกมชั่วคราว 7 วัน |
| สร้างตัวละครที่มีชื่อและรูปภาพที่ไม่เหมาะสม (ตั้งใจใช้ชื่อที่แสดงว่าเป็นทีมงาน ส่งผลกระทบกับชื่อของบุคคลอื่น เชิงลามก โจมตีบุคคลอื่น ประโยคที่ไม่สุภาพ ละเมิดหลักศีลธรรมของสังคม เกี่ยวข้องกับการเมือง โค้ดที่ระบบหรือบุคคลอื่นไม่สามารถระบุได้ ) | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| สร้างกลุ่มสังคมที่มีชื่อและรูปภาพที่ไม่เหมาะสม (ตั้งใจใช้ชื่อที่แสดงว่าเป็นทีมงาน ส่งผลกระทบกับชื่อของบุคคลอื่น เชิงลามก โจมตีบุคคลอื่น ประโยคที่ไม่สุภาพ ละเมิดหลักศีลธรรมของสังคม เกี่ยวข้องกับการเมือง โค้ดที่ระบบหรือบุคคลอื่นไม่สามารถระบุได้) | หลังจากผู้ดูแลและสมาชิกกลุ่มจะถูกแบนชั่วคราว 7 วันแล้ว ผู้ดูแลกลุ่มจะต้องติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และสลายกลุ่มสังคมดังกล่าว (ลบรูปภาพ) |
| จากการตรวจสอบด้วยฝ่ายทดสอบหรือโปรแกรมทดสอบ พบว่าใช้งานหรือแจกจ่ายโปรแกรมที่ไม่ใช่ของทีมงาน (รวมถึงและไม่จำกัดเพียงโปรแกรมฝึกฝนอัตมัติ อุปกรณ์เร่งความเร็ว โปรแกรมช่วยคลิก ฟังก์ชั่นคลิกต่อเนื่องหรืออุปกรณ์และโปรแกรมภายนอก เป็นต้น) | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| จากการดำเนินการภายในเกมหรือบอกเป็นนัยว่ามีการซื้อขาย ทำธุรกรรม แลกเปลี่ยน โอน ดำเนินการทางธุรกิจหรือประกาศโฆษณา เกี่ยวกับของที่มีค่าในชีวิตจริง เงิน เหรียญเกม รวมถึงบัตรเติมเงิน ไอเทม ตัวละคร บัญชี ฝึกฝนแทน เป็นต้น | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| ผู้ใช้ที่ล็อคอินเข้าเกม หรือดำเนินการใช้อุปกรณ์ หรือใช้บริการในบริเวณที่ไม่ได้เปิดให้บริการ จากการตรวจสอบของบันทึกบนแถบแม่เหล็ก | ผู้ที่ไม่ส่งหลักฐานภายใน 7 วัน จะยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน |
| คัดลอกเงินหรือไอเทมภายในเกม | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่าบัญชีดังกล่าวมีข้อมูลจำนวนภายในเกมที่ผิดปกติ | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่าเป็นผู้ขโมยหรือหลอกบัญชีหรือไอเทมของผู้เล่นอื่น | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่าครอบครองหรือเคยมีเงินหรือไอเทมที่มีที่มาไม่ถูกต้อง | ยึดบัญชีเกมชั่วคราว ผู้เล่นจะต้องส่งมอบหลักฐานยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีดังกล่าว |
| สร้างผลประโยชน์จาก BUG ภายในเกม ทำให้ข้อมูลบัญชีเกมผิดปกติ (รวมถึงส่งต่อข้อมูล) | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| ใช้ระบบหรืออุปกรณ์ในการโจมตีหรือทำลายเซิร์ฟเวอร์ | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบพบว่าดำเนินการใดๆ ที่ผิดต่อกฎหมาย | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| ใช้หลักฐานเท็จในการจัดการเรื่องบัญชีหรือใส่ร้ายผู้เล่นอื่น | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน และแบน IP |
| จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่ามีความเกี่ยวข้องกับบัญชีที่เคยทำผิดกฎเกม (รวมถึงและไม่จำกัดเพียงบัญชีลงทะเบียนเดียวกัน IP ล็อคอินเดียวกัน ข้อมูลที่ตรงกัน เป็นต้น ) | ยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืน |
| ใช้ช่องทางเปิดภายในเกม ชื่อห้องสนทนา ชื่อร้านค้าส่วนตัว ชื่อสัตว์เลี้ยงภายในเกมเป็นต้น ในการเปิดเผยข้อมูล หรือวิธีการอื่นๆ โดยใช้ข้อความอย่างชัดเจน แอบแฝง เกี่ยวโยง หรือบอกเป็นนัย ตั้งใจหรือดำเนินการหลอกลวงเกี่ยวข้องกับเรื่องดังนี้ (เช่น บัญชีเกม เหรียญเกม หรือสิ่งของหรือเงินที่『มีค่า』ในชีวิตจริง เป็นต้น) | ยึดบัญชีเกมชั่วคราว โดยสมาชิกจะต้องติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ หากเป็นเคสใหญ่ๆ จะยึดคุณสมบัติสมาชิกของบัญชีเกมคืนทันที |
อ้างอิงจากข้อที่ 18 ของสัญญาเกมดังกล่าวที่กำหนดกฎการจัดการเกม กฎการจัดการเกมนั้นถือเป็นหนึ่งในข้อตกลงหลักของเกม ซึ่งมีผลเช่นเดียวกับข้อตกลงหลัก ที่ผู้เล่นจะต้องเคารพร่วมกัน
กรุณาเคารพกับข้อกำหนดที่กล่าวไปข้างต้น หากถูกดำเนินการเนื่องจากผิดกฎ ทำให้เกิดความเสียหายเช่น วันที่ใช้งานเงินที่เติม ช่วงเวลาใช้งานไอเทมภายในเกม สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ หากสมาชิกผิดกฎที่กล่าวไปข้างต้น ผู้ที่ไม่เชื่อฟังตามคำเตือน ตั้งใจดำเนินการให้เกิดความเสียหาย ทางบริษัทจะดำเนินการตัดสินสิ้นสุดการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราวหรือถาวรความสถานการณ์หนักเบา และจะไม่มีการคืนค่าใช้จ่าย
Game Master คือผู้ดูแลเกมของทางบริษัท หากทำการตั้งชื่อตัวผิดกฎตามที่กล่าวไปข้างต้น จะดำเนินการยึดคืนสิทธิ์ในการใช้งาน และจะดำเนินการแจ้งผ่านทางอีเมล์หรือประกาศภายในเว็บไซต์เกม
หากผู้เล่นไม่ได้แจ้งข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่เคยแจ้งเดิมนั้นไม่ได้ทำการอัพเดทตามความเป็นจริง จะทำการสิ้นสุดการดำเนินการเกมและบริการตรวจสอบประวัติภายในเกมเป็นการชั่วคราว
รายละเอียดการลงโทษในช่วงแรกจะถือเอากฎที่กล่าวไปข้างต้นเป็นหลัก หากมีการปรับแก้ในอนาคต จะดำเนินการปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์จริง และจะทำการประกาศเพิ่มเติม
หากผู้เล่นทำผิดกฎที่กล่าวไปข้างต้น หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการลงโทษ กรุณาทำการแจ้งภายใน 14 วันหลังจากมีการลงโทษ โดยในช่วงที่แจ้งนั้นเวลาการลงโทษจะคำนวณตามปกติ
ทางบริษัทไม่ยินยอมให้มีการโอนบัญชี หากมีการโอนสิทธิ์ใดๆ ของซอฟต์แวร์ร์เกมดังกล่าวจะทำการยึดคืนบัญชีซอฟต์แวร์ดังกล่าวเป็นการถาวร ผู้เล่นจะต้องไม่ทำการจำหน่ายหรือซื้อขายบัญชีใดๆ ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจะถือว่าผิดกฎและอาจทำให้บัญชีต้องถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
ผู้เล่นทุกท่านสามารถตั้งชื่อให้แก่ตัวละครตนเอง เมื่อผู้เล่นตั้งชื่อตัวละคร สร้าง “กิลด์” หรือสร้างสัญลักษณ์ที่ทำให้ผู้เล่นอื่นๆ ภายในเกมเห็น จะต้องเคารพกฏและหลักเกณฑ์ทางศีลธรรมตามด้านล่างนี้ หากบริษัทเห็นว่าสัญลักษณ์ดังกล่าวไม่เหมาะสมหรือโจมตีผู้อื่น จะสามารถแก้ไขชื่อ ลบสัญลักษณ์หรือช่องทางสนทนาที่เกี่ยวข้อง และ/หรือระงับการใช้งานเกมชั่วคราวหรือถาวร กล่าวคือ ไม่สามารถใช้ชื่อใดๆ ดังนี้：
ผู้เล่นไม่สามารถใช้ชื่อที่เขียนผิดหรือมีความใกล้เคียงกับข้อกำหนดข้างต้น โดยใช้การออกเสียงมาหลบเลี่ยงข้อกำหนดข้างต้น และไม่สามารถใช้การผสมคำ เพื่อทำผิดข้อกำหนดข้างต้น
หากทางบริษัทตรวจสอบพบว่ามีความเกี่ยวโยงกับการหลอกลวง ลักขโมยเงิน อาวุธ เครื่องป้องกัน ไอเทม เป็นต้นของบัญชีสมาชิกใดๆ หรือมีการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิ์ของสมาชิกต่างๆ หากตรวจสอบพบแล้ว ทางบริษัทสามารถยึดคืนสิทธิ์การใช้งานของบัญชีและบันทึกบนแถบแม่เหล็กโดยไม่มีเงื่อนไข
ใช้รูปแบบการดำเนินการใดๆ ภายในเกมในการดำเนินการทางธุรกิจ เช่น：มอบ「การอัพ Lv」ให้แก่สมาชิกใดๆ เพื่อแลกเปลี่ยนกับเงิน「จริง」 หรือใช้ไอเทมหรือเงินภายในเกมเพื่อแลกเปลี่ยนเงินหรือไอเทมมีค่าในชีวิตจริง หรือทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเงิน「จริง」กับสมาชิกอื่น หากตรวจสอบพบแล้วทางบริษัทสามารถยึดคืนสิทธิ์การใช้งานของบัญชีของผู้ซื้อและขายและบันทึกบนแถบแม่เหล็กโดยไม่มีเงื่อนไข
หากใช้ช่องโหว่ของโปรแกรมหรือวิธีอื่นๆ ในการคัดลอกยุทธภัณฑ์ เงิน อัพ Lv ทันที แก้ไขคุณสมบัติตัวละคร ค่า Exp สะสม ดำเนินการที่ไม่เหมาะสม หรือเพิ่มภาระให้แก่เซิร์ฟเวอร์หรือทำให้เซิร์ฟเวอร์ค้าง ทางบริษัทสามารถทำการยึดคืนไอเทมหรือจำนวนทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการกระทำที่ไม่เหมาะสมโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ และไม่ต้องทำการชดเชย
โปรดระวัง!! ทางบริษัทไม่เห็นชอบกับการที่สมาชิกใช้โปรแกรมที่ไม่ได้ผ่านการเห็นชอบจากทางบริษัท รวมถึงและไม่จำกัดเพียง『โปรแกรมฝึกฝนอัตมัติ』,『อุปกรณ์เร่งความเร็ว』,『โปรแกรมช่วยคลิก』,『คำสั่งแมโคร』 หากมีสมาชิกใช้และ/หรือเข้าสู่โปรแกรมที่ไม่ได้รับความเห็นชอบ ทางบริษัทสามารถดำเนินการลงโทษตามกฎการดูแลได้ และทางบริษัทสามารถทำการยึดคืนไอเทมหรือบันทึกบนแถบแม่เหล็กที่เกิดขึ้นจากการใช้โปรแกรมที่ไม่ได้รับความเห็นชอบไม่มีเงื่อนไขใดๆ และไม่ต้องทำการชดเชย และสามารถทำให้บัญชีดังกล่าวกลับสู่สถานะเริ่มต้น และไม่ต้องทำการชดเชย
ขณะดำเนินการเกม นอกจากเหนือจากการอยู่ในสถานะพักหน้าจอ เมื่อผู้ดูแลมีคำขอต้องการข้อความหรือสิ่งอื่นๆ ที่สามารถยืนยันเวลาดำเนินการที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ของผู้เล่น ผู้เล่นมีหน้าที่ที่จะต้องดำเนินการตาม มิเช่นนั้นจะถือว่าใช้โปรแกรมฝึกฝนโจมตีอัตโนมัติ หากผู้เล่นไม่ได้อยู่ในสถานะพักหน้าจอและผ่านการตรวจสอบว่าไม่ได้อยู่ที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ จะถือว่าเป็นตัวละครบอท (Robot) ซึ่งทางบริษัทจะรวบรวมหลักฐานในบันทึกบนแถบแม่เหล็ก และสามารถดำเนินการตามกฎหมาได้
ทางบริษัทไม่เห็นชอบกับการเรียกร้องทรัพย์สินใดๆ นอกเกม หรือการจำหน่าย แจกหรือซื้อขายสิ่งของ "จริง" ในโลกแห่งความเป็นจริงและโลกเกม ผู้เล่นไม่สามารถซื้อขายไอเทมหรือจำหน่ายไอเทมเพื่อแลกเงิน "จริง" ได้
หากสมาชิกแจ้งว่าบัญชีถูกแฮคหรือแจ้งเหตุการณ์ผิดกฎต่างๆ ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดจากบันทึกบนแถบแม่เหล็ก หากตรวจสอบในบันทึกบนแถบแม่เหล็กพบว่าบัญชีสมาชิกเกี่ยวโยงกับการรับของโจรหรือทำให้บุคคลอื่นเสียหาย（รวมถึงและไม่จำกัดเพียงทางบริษัทและสมาชิกเกม เป็นต้น） ทางบริษัทมีสิทธิ์ในการยึดคืนสิทธิ์การใช้บัญชีของผู้เล่นและโอนย้ายบันทึกบนแถบแม่เหล็ก ทางบริษัทมีสิทธิ์ในการส่งข้อมูลให้แก่ฝ่ายตรวจสอบเพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
ภายในบันทึกบนแถบแม่เหล็กมีความเกี่ยวโยงกับการจำหน่ายไอเทมเพื่อแลกเงิน "จริง" หรือดำเนินการซื้อขายไอเทม ทางบริษัทมีสิทธิ์ในการยึดคืนสิทธิ์การใช้บัญชีของผู้เล่น และ/หรือยึดคืนบันทึกบนแถบแม่เหล็กที่ได้รับ และไม่ต้องทำการชดเชย
เพื่อความเสมอภาคและความเสถียรภาพของเซิร์ฟเวอร์ ผู้เล่นยินยอมให้ทางบริษัทปรับเปลี่ยน แก้ไขหรือตอบกลับข้อมูลในบันทึกบนแถบแม่เหล็กบัญชี
Game Master คือผู้ดูแลเกมของทางบริษัทฯ เป็นผู้ที่มีหน้าที่แจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นออนไลน์ และดูแลโลกเกมออนไลน์ให้มีความราบรื่นและเสถียรภาพ และมีหน้าที่ตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของผู้เล่น บันทึกเหตุการณ์ที่อาจจะผิดกฎ และจัดการผู้ที่ทำผิดกฎเงื่อนไขการใช้บริการตามความเหมาะสม และ/หรือแจ้งไปยังผู้มีอำนาจในการจัดการ
Game Master ภายในเกมจะไม่เกี่ยวข้องกับเกมของสมาชิกหรือไม่เข้าร่วมการโต้เถียงใดๆ ที่เกิดขึ้น สมาชิกโปรดทำการไกล่เกลี่ยด้วยตนเอง Game Master ไม่ได้อยู่สถานะในการตัดสินข้อพิพาท แต่หากเกิดสถานการณ์ที่รวมถึงและไม่จำกัดเพียงสถานการณ์ดังนี้ Game Master จะอยู่สถานะที่ต้องตัดสินว่าจะรายการเพื่อดำเนินการจัดการหรือไม่：
ขณะดำเนินการ ไคลแอนท์ของเกมจะสามารถมอนิเตอร์โปรแกรม RAM และ/หรือ CPU ของคอมพิวเตอร์ผู้เล่น เพื่อจำแนกโปรแกรมภายนอกที่ดำเนินการพร้อมกับเกมดังกล่าว โปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตที่กล่าวในเอกสารฉบับนี้รวมถึงและไม่จำกัดเพียงสถานการณ์ที่ทางบริษัทเป็นผู้ระบุแต่เพียงผู้เดียว：
เมื่อทางบริษัทตรวจพบโปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต จะแจ้งข้อมูลไปยังทางผู้พัฒนาเกม รวมถึงและไม่จำกัดเพียงชื่อผู้ใช้ของผู้เล่น ข้อมูลโปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต วันที่และเวลาที่ตรวจพบโปรแกรมภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต
ทางบริษัทฯ มีสิทธิ์ในการดึงข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องจากคอมพิวเตอร์ของผู้เล่นและระบบให้บริการ และข้อมูลที่ไม่ใช้ส่วนตัวที่เกิดขึ้นจากการล็อคอินเข้าเกม เพื่อทำการทำสถิติผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ รวมถึงและไม่จำกัดเพียงฮาร์ตดิสก์ CPU ที่อยู่ IP รหัสระบบปฏิบัติการของผู้เล่น
เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถดำเนินการกับสมาชิกที่แฮคและใช้เงินปลอมในการเอาเปรียบผู้เล่นอื่น ทางบริษัทมีสิทธิ์ที่จะดึงข้อมูลจากอะไหล่หรือคอมพิวเตอร์ของผู้เล่น รวมถึง RAM ระบบปฏิบัติการ การ์ดจอ CPU และอุปกรณ์หน่วยความจำ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะใช้สำหรับผู้ที่โกงเกมเท่านั้น ไม่มีสาเหตุอื่น
การดำเนินการภายในเกมนั้นจะต้องดำเนินการภายใน 「เวลาที่กำหนด」 เท่านั้น มิเช่นนั้นจะถือว่าสิ้นผล
ทางบริษัทจะใช้ 「บันทึกเกม」ของสมาชิกในการทำการสรุปสถิติข้อมูล
หากภายในเกมมีผู้ที่นำเสนอข้อความการพนันหรือใช้ช่องทางใดๆ ให้ผู้เล่นอื่นเข้าร่วมการพนัน ทางบริษัทฯ นอกจากจะสามารถระงับการให้บริการตามเงื่อนไขสมาชิกข้อ 22 แล้ว ยังสามารถใช้หลักฐานจากบันทึกบนแถบแม่เหล็กเพื่อแจ้งความทางกฎหมายได้อีกด้วย
เมื่อภายในเกมเปิดให้ผู้ใช้สามารถใช้เงินเติมเงินเพื่อแลกเปลี่ยนไอเทมหรือเหรียญเกม เกมจะเป็นช่องทางการแลกเปลี่ยนในทิศทางเดียวเท่านั้น ไม่สามารถนำไอเทมหรือเหรียญเกมมาแลกเปลี่ยนเป็นเงินเติมหรือเงินสดได้
ไอเทมและเหรียญเกมนั้นเอาไว้ใช้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนการแลกเปลี่ยนที่กล่าวไปข้างต้นนั้น จะไม่สามารถแลกเปลี่ยนค่าใดๆ ได้
© SNSplus Inc. All rights reserved.
